Talep formları aydınlatma metni

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu şirketin tam unvanı, adresi ve başvuru iletişimi tamamlanacaktır.

2. İşlenen bilgiler ve toplama yöntemi

Etkinleştirilen iletişim ve deneyim planlama formlarında ad soyad, e-posta ve/veya telefon; seçtiğiniz tur, tarih, kişi sayısı, menü ve oturma tercihleri ile isteğe bağlı mesajınız elektronik ortamda toplanır. Çocuk ve bebekler için yalnızca toplam kişi sayısı alınır; isim veya doğum tarihi istenmez. Mesaj alanına kimlik belgesi, ödeme kartı ve sağlık bilgisi yazmayın.

3. Amaçlar ve hukuki sebepler

Talebinizi yanıtlamak, uygun program ve teklif hakkında görüşmek ve sizin isteğinizle rezervasyon öncesi hazırlıkları yürütmek için gerekli bilgiler KVKK madde 5/2(c) kapsamındaki sözleşme kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma şartına dayanır. Kötüye kullanımı önleme ve oturum güvenliği için gerekli teknik kayıtlar, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla 5/2(f) kapsamındaki meşru menfaat şartına dayanır. Bu formlar reklam ileti izni toplamaz; size pazarlama mesajı gönderme izni varsayılmaz.

4. Alıcılar ve yurt dışı aktarım

Talep kayıtlarına yalnızca yetkili yönetici erişebilir. Barındırma altyapısı, kayıtların saklandığı hizmet sağlayıcısıdır. Bu aşamada harici CRM, reklam veya analiz platformuna otomatik form aktarımı yapılmaz. Yetkili makamlarla ancak kanuni bir yükümlülük doğduğunda paylaşım yapılabilir.

5. Saklama ve silme

Bu sitedeki bilgi talebi kayıtları oluşturulmalarından itibaren 12 ay saklanır; süre dolduğunda günlük bakımda silinir. Yönetim yedekleri 7 günlük döngüde tutulur. Web sunucusunun güvenlik kayıtlarında IP adresi, zaman ve istek adresi 7 günlük döngüde saklanır. Sözleşme, ödeme ve muhasebe belgeleri bu form sisteminin kapsamı dışındadır. Güvenlik amacıyla tutulan takma adlı oran sınırlama kayıtları bir gün içinde, yönetici oturumları 12 saat sonunda sona erer.

Başvuru ve iletişim

KVKK madde 11 kapsamındaki taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’deki yöntemlerle yazılı olarak veya mevzuatta öngörülen diğer yollarla iletebilirsiniz. Başvurunuzda talebinizi ve sizinle iletişim kurulabilecek bilgileri belirtin; gereksiz kişisel belge göndermeyin. Başvurular niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır; mevzuatın izin verdiği ücret gerektiren durumlar ayrıca bildirilir.

6698 sayılı Kanun · KVKK resmî kaynağı

Son güncelleme: 6 Ekim 2026